由此可見(jiàn)，只有那艾那些專(zhuān)家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡谜Z(yǔ) 言或文 字表 達(dá)清 楚的應(yīng) 用領(lǐng) 域，才適 合開(kāi) 發(fā)專(zhuān)家系統(tǒng)。只有這樣，知識(shí) 工程 師才 能通 過(guò) 與領(lǐng) 域?qū)?家的 接觸 與 交談，把 專(zhuān)家 的 知識(shí) 分 析、抽象、整理出來(lái)，并加以形式化后存入知 識(shí)庫(kù)。而 那些 全憑專(zhuān) 家的 感覺(jué)和 直覺(jué) 工作 的某 些領(lǐng)域（如品嘗專(zhuān)業(yè)）和完全依賴(lài)于技能的領(lǐng)域（如 外科手 術(shù)），目 前還 不太適 合建 立專(zhuān) 家系 統(tǒng)。 ８．４．２ 專(zhuān)家系統(tǒng)建造步驟 專(zhuān)家系統(tǒng)是一種基于知識(shí)的問(wèn)題 求解 系統(tǒng)，其 設(shè)計(jì) 與建 造方 法 尚未 形成 規(guī)范，１９７７ 年 費(fèi)根鮑姆提出了“知識(shí)工程”的概念，期望專(zhuān)家系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建設(shè)過(guò)程能夠?qū)崿F(xiàn)工程化、規(guī)范 化，隨后有人提出了基于知識(shí)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的知 識(shí)工程 生命 周期 的概念。 知識(shí)工 程生 命周 期與 軟件工程生命周期相比，有較相似的地方，也有不同之處。 專(zhuān)家系統(tǒng)是一種基于知識(shí)的、面向領(lǐng)

域的、具 有專(zhuān) 家級(jí)問(wèn) 題求 解能 力的復(fù) 雜軟 件系統(tǒng)， 不同系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程又有著各自不同的特殊 性和側(cè) 重點(diǎn)。因 此，不同 的專(zhuān)家 系統(tǒng) 開(kāi)發(fā) 人員 對(duì)知識(shí)工程生命周期的劃分也有不同的觀點(diǎn)。有人將知識(shí)工程生命期劃分為：系統(tǒng)分析、需 求說(shuō)明、技術(shù)選定、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)、進(jìn)程設(shè)計(jì)及物理設(shè)計(jì)６個(gè)階段；也有人將知識(shí)工程生命期簡(jiǎn)單 的劃分為問(wèn)題確定、概念化、形式化、實(shí)現(xiàn)和 測(cè)試５ 個(gè)階 段。這些 劃分 方法雖 然在 基于 知識(shí) 的系統(tǒng)———專(zhuān)家系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)范化方面發(fā)揮了一 定的作 用，但卻 無(wú)法 解決專(zhuān) 家系 統(tǒng)建 造過(guò) 程中，知識(shí)獲取及知識(shí)的形式化方面存在的 瓶頸問(wèn) 題。原 型法是 解決 專(zhuān)家系 統(tǒng)建 造中 知識(shí) 獲取瓶頸問(wèn)題的一種較好方法，其基本思想是：首先建立一個(gè)能夠反映用戶(hù)主要需求和專(zhuān)家 求解問(wèn)題基本方法的系統(tǒng)原型，然后讓用戶(hù)和 專(zhuān)家看 一看 未來(lái)系 統(tǒng)在 功能和 求解 能力 上的 概貌，以便讓用戶(hù)和專(zhuān)家對(duì)系統(tǒng)的功能和知識(shí)庫(kù)提出修改要求。然后將原型反復(fù)修改，最終 ３００ 第八章 專(zhuān) 家 系 統(tǒng) 建立符合用戶(hù)要求、具有專(zhuān)家級(jí)求解能力的 新系統(tǒng)。 基于 原型法 的專(zhuān) 家系統(tǒng) 開(kāi)發(fā) 過(guò)程 一般 由８?jìng)€(gè)階段

構(gòu)成：應(yīng)用領(lǐng)域選擇與可行性分 析、需求 分析、原型 設(shè)計(jì) 與開(kāi)發(fā)、原 型評(píng) 價(jià)、最終 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、最終系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試與評(píng)價(jià)、系統(tǒng)維護(hù)。如圖８．２所示。 圖８．２ 專(zhuān)家系統(tǒng)的建造步驟 下面對(duì)圖８．２所描述的專(zhuān)家系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段分別進(jìn)行討論。 １． 應(yīng)用領(lǐng)域選擇與可行性分析 前面已經(jīng)指出，選擇合適的應(yīng)用領(lǐng)域問(wèn) 題是能 否建 造專(zhuān) 家系統(tǒng) 的首 要條件。 這一 階段 的主要工作包括以下幾個(gè)方面。 （１） 問(wèn)題調(diào)研。通過(guò)廣泛地 調(diào)查研 究和 征求 意見(jiàn)，列出 一切 有應(yīng)用 專(zhuān)家 系統(tǒng)需 求的 應(yīng) 用領(lǐng)域和問(wèn)題，并根據(jù)需求的迫切性、市場(chǎng)的廣闊 性等 對(duì)所選 擇的 問(wèn)題 進(jìn)行篩 選，把那 些具 有市場(chǎng)前景的、迫切需要的項(xiàng)目選擇出來(lái)。 （２） 可行性分析。對(duì)上一步選擇出的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的可行性分 析，包括：對(duì)問(wèn)題實(shí) 用性 的分析；技術(shù)可行性———即專(zhuān)家及其經(jīng)驗(yàn)的可獲得性的分析；操作可行性———確定問(wèn)題的難 度和專(zhuān)家系統(tǒng)的規(guī)模；經(jīng)濟(jì)可行性———專(zhuān)家系統(tǒng)的費(fèi)用／效益比分析。 （３） 確定最終入選的問(wèn)題。 經(jīng)過(guò)詳 細(xì)的 問(wèn)題 調(diào)研和 可行 性分析 之后，遴 選出來(lái) 的應(yīng) 用 ８．４ 專(zhuān)家系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建造 ３０１